La reforma energética que abandera el gobierno socialista democrático de la presidenta Xiomara Castro surge con la aprobación de la Ley Especial para Garantizar el Servicio de Energía Eléctrica Como un Bien Público de Seguridad Nacional y un Derecho Humano de Naturaleza Económica y Social, mediante Decreto Ejecutivo 46-2022. Esta ley decreta la energía eléctrica como un bien fundamental para el desarrollo integral de la sociedad y el rescate de la ENEE.
Relaciones Corporativas
Responsabilidad Social Corporativa
Nuestras acciones permiten a la comunidad conocer más acerca de los procedimientos y actividades de EEH; llevando un mensaje de conciencia del uso seguro y legal del servicio, fomentando una cultura de ahorro con el uso racional de la energía en las comunidades e instituciones; los encuentros de socialización se convierten en un canal de comunicación de doble vía, para conocer las inquietudes y necesidades de las comunidades en materia del servicio de energía.
Comunicación y Mercadeo
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Defensoría del Cliente
Es una instancia alternativa de solución de conflictos Cliente-Empresa, fundamentada en los principios de conciliación, justicia e independencia. Es un mediador y conciliador, protector de los derechos de los clientes y promotor del cumplimiento de sus deberes.
