¿Alguna vez te has preguntado qué es SMS? SMS significa Short Message Service o Servicio de Mensajes Cortos en español. Es una tecnología que permite enviar y recibir mensajes de texto a través de dispositivos móviles. Con un precio desde $7 COP, SMS es una forma económica y efectiva de comunicarse con su audiencia.

Los mensajes de texto, también conocidos como mensajería de texto o mensajes cortos, son una herramienta poderosa para llegar a su audiencia de manera efectiva y directa. Con la mensajería de texto, puede enviar información importante a sus clientes de forma rápida y sencilla, lo que puede mejorar la satisfacción del cliente y generar lealtad. Desde solo $7 COP, los mensajes cortos son una solución asequible para mantenerse conectado con su audiencia.

Si necesita integrar la funcionalidad de SMS en su aplicación o sitio web, una SMS API es la solución perfecta. Con una API de SMS, puede enviar y recibir mensajes de texto directamente desde su aplicación o sitio web, lo que puede mejorar la experiencia del usuario y aumentar la satisfacción del cliente. Desde solo $7 COP, una API de SMS es una inversión inteligente para su negocio.

En cuanto a Marketing por SMS Colombia, SMS es una forma popular de comunicarse con amigos, familiares y clientes. Con un precio desde $7 COP, puede enviar mensajes de texto a cualquier parte de Colombia y mantenerse conectado con su audiencia de manera efectiva. SMS es una herramienta poderosa para mejorar la comunicación con sus clientes y aumentar la satisfacción del cliente.

La mensajería de texto es una herramienta popular para la comunicación empresarial en Colombia. Con SMS Colombia, puede enviar mensajes de texto a sus clientes de manera efectiva y directa, lo que puede mejorar la satisfacción del cliente y generar lealtad. Desde solo $7 COP, la mensajería de textomensajería de texto es una solución asequible para mantenerse conectado con su audiencia y mejorar la comunicación empresarial.

Los mensajes de texto son una forma efectiva de llegar a su audiencia de manera directa y personalizada. Con la mensajería de texto, puede enviar promociones, descuentos y ofertas especiales a sus clientes, lo que puede aumentar la lealtad del cliente y mejorar la satisfacción del cliente. Desde solo $7 COP, los mensajes cortos son una solución asequible para su estrategia de marketing SMS.

Si necesita enviar mensajes de texto a una gran cantidad de destinatarios, el SMS masivo es la solución perfecta. Con la mensajería de texto, puede enviar información importante a sus clientes de forma rápida y sencilla, lo que puede mejorar la satisfacción del cliente y generar lealtad

Nuestra plataforma permite que múltiples agentes de tus equipos de ventas o Servicio al Cliente (o chatbots que tu mismo puedes configurar) puedan atender al mismo tiempo las conversaciones que recibes por los chat de WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram y sitios web de tu negocio, mientras conservas el registro de todo lo que sucede dentro de estas conversaciones.

Al mismo tiempo obtienes estadísticas de atención, historial de todas las conversaciones filtrable por agentes, fechas, etiquetas y canales, una base de datos centralizada de todos los que te hablan por los canales de chat conectada a plataformas de SMS Masivo y Correo Masivo, Chatbots que tu mismo puedes crear y configurar fácilmente y cientos de herramientas que agilizaran y ayudarán a tu equipo de trabajo.

WhatsApp Multiagente: ¿Qué es y para qué sirve?

Este tema esta sonando constantemente... ¿Y qué es WhatsApp Multiagente? y siendo muy concretos es una estrategia de atención al cliente que permitirá el crecimiento de las empresas usando plataformas sociales y sus canales de chat. Sin duda, para cualquier empresa es fundamental prestar un servicio de atención al cliente de manera eficaz y oportuna. Y ahí es donde entra WhatsApp Multiagente, un servicio que permite que la comunicación sea fluida, centralizada y rápida. 

Este servicio junto con sus herramientas de chatbot permitirá a las empresas responder a las consultas de los clientes las 24 horas del día, independientemente de si la empresa está trabajando o no. Con ello, los clientes sabrán que son una prioridad y que la empresa está siempre dispuesta a atenderlos.

¿Qué es un chatbot?

Un ChatBot es una herramienta que puede hacer que su negocio sea más eficiente y eficaz, ahorrando tiempo y haciendo que el proceso de atención al cliente sea más agradable para todos. Los ChatBots son una parte esencial de nuestra solución porque permiten a las empresas ofrecer un mejor servicio de atención al cliente, generación de contactos y automatización del marketing.

Cuando una sola persona es responsable de responder a los mensajes de los clientes, puede ser bastante abrumador. No es raro que un cliente que necesita atención inmediata quede sin respuesta porque la persona estaba demasiado ocupada con otros clientes.

Es aqui donde los chatbots juegan un papel importante para ayudar a atender los clientes para asegurarse de que todos sus mensajes son atendidos de manera oportuna.

Pero nuestra solución de WhatsApp Multiagente LiveConnect® permite que diversos agentes se encuentren conectados, desde sus dispositivos móviles u ordenadores, al mismo tiempo con un mismo usuario. 

Algunas razones para tener WhatsApp multiagente

• Varios agentes pueden atender al mismo tiempo a los clientes que expresan dudas o buscan soluciones. 
• Ningún cliente se irá sin obtener una respuesta de la empresa.
  
• Los bots de WhatsApp son realmente útiles, debido que responden de manera automática al momento que el usuario deja un mensaje.  
• Los contactos que escriben son agregados de manera automática a la lista de contactos, es decir, su número telefónico y nombre se guardan.
  

Video de WhatsApp Multiagente